Karutz Textilreinigung & Änderungsschneiderei

Karutz Textilreinigung & Änderungsschneiderei in Magdeburg-Großer Silberberg wird in Rückmeldungen vor allem für die Änderungsschneiderei gelobt. Mehrere Kundinnen und Kunden beschreiben, dass das Kürzen von Hosen, das Stopfen von Löchern oder das Annähen eines Etiketts professionell und teilweise sogar kurzfristig erledigt wurden. Wiederholt wird die Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeitenden hervorgehoben, ebenso ein ordentliches Geschäft und ein zuvorkommender Umgang, gerade auch bei älteren Kundinnen. Genannt werden zudem die Reinigung von Hemden samt Legung, Lederreinigung, Betten, Federkissen, Hochzeitskleidern und Teppichen. Ein häufig genannter Punkt ist die schnelle Bearbeitung einfacher Aufträge.

Einigen Rückmeldungen zufolge blieb jedoch die Reinigungsqualität hinter den Erwartungen zurück: So wird berichtet, dass Flecken auf einer Tagesdecke nach der Behandlung noch vorhanden waren oder dass ein Halsband nach der Reinigung dunkel blieb. Auch die Kommunikation wird in einzelnen Fällen als problematisch beschrieben, etwa wenn bei einer Reklamation eine Mitarbeiterin unfreundlich reagiert habe oder Aufträge wegen vermeintlich zu starker Verunreinigung nicht angenommen worden seien. Eine Änderungsarbeit an einer Jacke wurde als unsauber ausgeführt geschildert. Diesen kritischen Stimmen stehen zahlreiche positive Erfahrungen gegenüber, die vor allem die Schneiderei und den freundlichen Service betreffen. Das Spektrum reicht von Textilreinigung über Wäscherei bis zur Änderungsschneiderei.

Ich bin schon mehrmals mit verschiedenen Kleidungsstücken bei der Änderungsschneiderei gewesen und jedes Mal mehr als zufrieden gewesen. Die Schneiderin besticht durch fachliche Kompetenz und hat gute Ideen, die jedes Mal zu einem sehr guten Ergebnis geführt haben. Was mir wichtig ist, ist die Freundlichkeit in der Beratung, ihre ruhige Art und ihre Ehrlichkeit, wenn meine Vorstellungen nicht zielführend umgesetzt werden konnten. Ohne einen entsprechenden Lösungsansatz habe ich noch nie das Geschäft verlassen. Dafür möchte ich mich mal herzlich bedanken.

Wir können nur gute Erfahrungen weitergeben. Die Änderungsschneiderei ist super. Danke dafür.

Hochzeitsanzug von meinem Ehemann hingebracht, war sehr enttäuscht, da alle Flecken und Stellen die gereinigt werden sollten, noch genau so drin waren wie vorher. Bei Nachfrage warum diese noch drin sind, hieß es nur „ging halt nicht raus“, das empfinde ich als absolute Frechheit, werde dort nie wieder hingehen.

Habe dort im Flora Park ein Daunenbett reinigen lassen. Ging fix und tolles Ergebnis. Preis war in Ordnung Das Personal war nett und zuvorkommend.

Auch ich kann mich den negativen Bewertungen anschließen. Wir haben eine Tagesdecke 2,20 x 2,00 m zum reinigen dort hingebracht. Wir haben die Decke wieder gekriegt ohne jegliche Veränderung. Alle Flecken noch da wo sie vor der Reinigung waren. Man könnte meinen es wurde nichts gemacht. ABER die 31€ wurden natürlich kassiert. Und auf nachfrage was da passiert ist wird man dann von der Mitarbeiterin vor Ort noch richtig dumm gemacht. Das ist ja kein Wunschkonzert und sie noch mehr kassieren müssen. Also wenn man mal Geld sinnlos verbrennen möchte und sich vom allerfeinsten Beschimpfen lassen möchte kann ich den Laden wärmsten empfehlen. Ich staune das so ein Geschäft heut zu Tage noch offen haben kann. Wir bringen da garantiert nie wieder etwas hin.

Sehr freundlich und kompetent. 👍

Meine zu reinigenden Sachen wurden von der sehr unfreundlichen Mitarbeiterin nicht angenommen, da angeblich zu viele Haare dort dran waren und dann die ganze Maschine versaut werden würde.