Teppich Wasch Service

In Oberschleißheim ist ein Teppichwaschbetrieb ansässig, dessen Kundinnen und Kunden vor allem die Qualität der Reinigungsergebnisse hervorheben. Mehrere Rückmeldungen beschreiben, dass abgetretene Teppiche nach der Behandlung wieder sauber und farbfrisch wirken, wobei ein Berberteppich nach vierjähriger Nutzung sogar wieder wie neu ausgesehen habe. Wiederholt wird die freundliche und hilfsbereite Betreuung durch die Mitarbeitenden genannt, sowohl am Telefon als auch vor Ort. Die Termintreue spielt eine große Rolle: Abhol- und Rückgabetermine würden eingehalten, und die Kundschaft wird bereits bei der Abgabe über den voraussichtlichen Ablauf und mögliche Risiken informiert.

Ein häufig genannter Punkt ist zudem die transparente Preisgestaltung, die als klar und angemessen beschrieben wird, wobei Selbstanlieferung und -abholung mit einem Nachlass verbunden sind. Neben der Teppichreinigung zeigt sich in den Bewertungen auch die Aufbereitung von Autositzen, die anschließend wieder fleckenfrei gewesen seien. Der Inhaber wird als offener und zuvorkommender Ansprechpartner geschildert, der sich Zeit für die Anliegen der Kundschaft nimmt und auch bei Reklamationen eine Nachbesserung anbietet. Die Reinigung selbst wird als gründlich und schonend beschrieben, was sich unter anderem daran zeigt, dass Allergikerinnen und Allergiker die Sauberkeit unmittelbar wahrnehmen. Viele Kundinnen und Kunden betonen, dass sie den Betrieb gerne weiterempfehlen und erneut in Anspruch nehmen würden.

Ich habe den Teppich-Waschservice leider als sehr enttäuschend erlebt und kann ihn nicht weiterempfehlen. Mein Teppich wurde zunächst abgeholt, gereinigt und wieder zurückgebracht. Nach der Rückgabe stellte ich jedoch fest, dass der Teppich Ölflecken aufwies und zudem extrem nach Lack bzw. Lösungsmitteln roch. Woher dieser starke Geruch kam, kann ich nicht beurteilen, möglicherweise hat der Teppich während des Transports oder der Lagerung diesen Geruch angenommen. Daraufhin kontaktierte ich den Kundenservice und bat um eine erneute Reinigung. Der Teppich wurde ein zweites Mal abgeholt und gereinigt. Leider kam er erneut mit den gleichen Flecken zurück. Zusätzlich wirkte der Teppich nach der zweiten Reinigung insgesamt deutlich dunkler und verschmutzter als zuvor. Besonders enttäuschend ist, dass der Teppich trotz zweimaliger Abholung und Reinigung nicht sauber zurückgegeben wurde. Statt einer Verbesserung erhielt ich einen Teppich mit unveränderten Flecken, unangenehmem Geruch und einer insgesamt verschlechterten Optik. Aus diesem Grund kann ich den Service leider nicht empfehlen. Die beigefügten Bilder dokumentieren den Zustand des Teppichs nach den Reinigungen.

Sehr gute Arbeit und sehr freundliche Mitarbeiter. Reinigungsresultate und Teppicherhalt sind auch sehr gut. Klare Preisstruktur, faire und konkurrenzfähige Preise. Wer selbst bringt und abholt, erhält zudem einen netten Rabatt. Danke und weiter so!

Also ich kann das nur wärmstens empfehlen, der Service am Telefon war sehr freundlich und hilfsbereit vor Ort war der Service nicht anders genau so hilfsbereit. Über die Reinigung des Teppichs kann ich mich nicht beschweren der Teppich war komplett sauber und trocken abgegeben.

Mit dem Ergebniss bin ich sehr zufrieden. 10% Rabatt für selber bringen und abholen, was will man mehr?😉

Bin mega zufrieden. Vor allem das Personal immer gesprächsbereit und zuvorkommend. Das gibt dann 5 Sterne. Danke euch!!!!👍

Sehr freundliche Mitarbeiter, Termine werden eingehalten (Abholbereit nach einer Woche), faire Preise und für Selbstanlieferung und -abholung gibt es auch noch 10% Nachlass. Die Teppiche waren nach der Reinigung sauber. Das Unternehmen liegt ein wenig versteckt im hintersten Teil eines Gewerbegrundstücks, man muss erstmal an Autowerkstätten etc vorbei. Es ist aber ausgeschildert.

Die Reinigung bis zur Abholung hat 10 Tage gedauert (wurde uns aber bereits bei der Abgabe mitgeteilt). Bei der Abgabe des Teppichs wurde uns bereits gesagt, dass er wahrscheinlich nicht mehr so flauschig wird wie beim Kauf. Nach ein paar mal saugen ist er dies aber wieder. Er ist richtig sauber und rein geworden (aufgrund meiner Allergie würde ich dies sofort merken). Heute habe ich zudem einen Anruf erhalten, ob wir zufrieden mit dem Ergebnis sind. Wirklich top! Jederzeit gerne wieder!