Heinzelmann Teppichhandel und Teppichwerkstatt Rüdiger Kuth Kommanditgesellschaft

Teppichreinigung und die fachkundige Beratung sind es, die Kundinnen und Kunden am Standort Düsseldorf besonders schätzen. Im Mittelpunkt steht dabei die gründliche Aufbereitung empfindlicher Stücke, etwa handgeknüpfter Orientteppiche, Seiden-Perser oder Hochflor-Teppiche. Häufig wird die Sorgfalt hervorgehoben, mit der die Arbeiten ausgeführt werden; ein 17 Jahre alter Nepalteppich etwa wurde nach der Reinigung als super sauber, weich und nahezu wie neu beschrieben. Wiederholt gelobt wird der Abhol- und Lieferservice, der als schnell, zuverlässig und tadellos gilt. Viele Rückmeldungen betonen, dass die Teppiche nach rund einer Woche gereinigt zurückkommen. Auch die Kommunikation vor und nach dem Auftrag findet Anerkennung: Die Beratung am Telefon, bei der Abgabe und bei der Abholung sei freundlich und kompetent gewesen.

Das Personal hinterlässt einen fachkundigen Eindruck, und der Umgang mit den anvertrauten Stücken wird als vertrauenswürdig beschrieben. Ein weiterer oft genannter Aspekt ist das Preis-Leistungs-Verhältnis, das als ausgewogen und fair wahrgenommen wird. Die Kundschaft beschreibt die Ergebnisse als gleichbleibend hochwertig, sodass manche seit vielen Jahren regelmäßig auf den Betrieb zurückgreifen. Die Reinigung von Teppichen unterschiedlichster Machart, die verlässliche Logistik und die persönliche Betreuung bilden die zentralen Punkte in den Schilderungen. Gelobt wird zudem die schnelle Erledigung der Aufträge, sodass die gereinigten Teppiche bald wieder Freude bereiten.

Mein Paket wurde an diese Adresse geliefert. Der Laden hat aber laut DPD weder Samstag noch Sonntag offen. Ich frage mich wieso man eine Annahmestelle für Pakete eröffnet und dann am Wochenende gar nicht erreichbar ist. Unter der Woche nur bis 17 Uhr geöffnet. Soll ich mir Urlaub nehmen um ein Paket abzuholen? Absolut unverständlich.

Seit über 30 Jahren zufriedener Kunde der Firma Heinzelmann, der ich noch ganz herzlich zum 75jährigen Jubiläum gratuliere….wo gibt es sonst noch solche guten Unternehmen ? Danke, dass es sie gibt ! Immer freundlich bedient und sehr gute Reinigungsergebnisse. Wer hier rummäkelt sollte seine versifften Teppiche mal woanders hinbringen.

Erstklassige Arbeit, freundlicher und prompter Service, die günstigsten Preise im Hinblick auf die solide und gründliche Leistung. Ich bin und war hier immer sehr zufrieden. Eine klare Empfehlung.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis und dem (Abholung-/Bring-)Service und kann die Firma Heintzelmann nur weiterempfehlen.

Professionelle, zuverlässige und schnelle Arbeit. Sehr zu empfehlen!

Sehr professionell und schnelle Arbeit! Kann ich nur weiter empfehlen!

Ein freundliche Mitarbeiter hat einen verdreckten Teppich abgeholt und nach einer Woche den gewaschenen, sauberen Teppich wieder angeliefert! Super Service! Danke!!!